Art. 98-sexies decies. Art. 98-sedecies
(( (Qualita' dei servizi relativi all'accesso a internet e dei servizi di comunicazione interpersonale accessibili al pubblico) )) (( (ex art. 104 eecc - art. 72 Codice 2003) )) ((1. L'Autorita' puo' prescrivere ai fornitori di servizi di accesso a internet e di servizi di comunicazione interpersonale accessibili al pubblico di pubblicare, a uso degli utenti finali, informazioni complete, comparabili, attendibili, di facile consultazione e aggiornate sulla qualita' dei servizi offerti, nella misura in cui controllino almeno alcuni elementi della rete direttamente o in virtu' di un accordo sul livello dei servizi a tal fine, e sulle misure adottate per assicurare un accesso equivalente per i consumatori con disabilita'. L'Autorita' puo' altresi' richiedere che i fornitori di servizi di comunicazione interpersonale accessibili al pubblico informino i consumatori qualora la qualita' dei servizi offerti dipenda da fattori esterni, quali il controllo della trasmissione dei segnali o la connettivita' della rete. Tali informazioni sono comunicate, a richiesta, all'Autorita' prima della pubblicazione. Le misure intese a garantire la qualita' del servizio devono essere conformi al regolamento (UE) 2015/2120.
2. L'Autorita' precisa, tenendo nella massima considerazione le linee guida del BEREC, i parametri di qualita' del servizio da misurare, i metodi di misura applicabili e il contenuto, la forma e le modalita' della pubblicazione, compresi meccanismi di certificazione della qualita'. Se del caso, sono utilizzati i parametri, le definizioni e i metodi di misura indicati nell'allegato 10.))