Articolo 64 del Codice del consumo

Articolo 59 quinquiesArticolo 59 septies

Versione
23 ottobre 2005

Versione
13 giugno 2014

Versione
11 agosto 2023

Versione
25 febbraio 2025

Art. 64. ((Comunicazione telefonica)) ((1. Qualora il professionista utilizza una linea telefonica allo scopo di essere contattato dal consumatore per telefono in merito al contratto concluso, il consumatore non e' tenuto a pagare piu' della tariffa di base quando contatta il professionista, fermo restando il diritto dei fornitori dei servizi di comunicazione elettronica di applicare una tariffa per dette telefonate.)) ((24)) ------------- AGGIORNAMENTO (24)
Il D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 ha disposto (con l'art. 2, comma 1) che le modifiche apportate al presente articolo si applicano ai contratti conclusi dopo il 13 giugno 2014.

Commentari • 17

Mostra tutto (17)

1. Recesso del consumatore
https://www.brocardi.it/
[…] Il consumatore che recede: a) ne dà comunicazione al finanziatore inviandogli, prima della scadenza del termine previsto dal comma 1, una comunicazione secondo le modalità prescelte nel contratto tra quelle previste dall'articolo 64, comma 2, del Codice del consumo; b) se il contratto ha avuto esecuzione in tutto o in parte, entro trenta giorni dall'invio della comunicazione prevista dalla lettera a), restituisce il capitale e paga gli interessi maturati fino al momento della restituzione, calcolati secondo quanto stabilito dal contratto. […]
Leggi di più…
2. | Filodiritto
Filodiritto Editore · https://www.filodiritto.com/ · 1 luglio 2013
[…] L'Antitrust si è soffermata su quattro violazioni alla disciplina del Codice del consumo piuttosto diffuse, contestando alla società: A) la diffusione di informazioni non veritiere ovvero omissione di informazioni rilevanti in merito alle condizioni di esercizio del diritto di recesso di cui agli artt. 64 e ss. del Codice del consumo; B) la diffusione di informazioni non veritiere e le difficoltà di varia natura opposte agli acquirenti in relazione all'esercizio dei loro diritti in materia di garanzia legale di conformità di cui agli artt. 128 e ss. […]
Leggi di più…
3. FISCOeTASSE.com
https://www.fiscoetasse.com/
[…] Libri cartacei – Beni Materiali Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto a recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. […]
Leggi di più…
4. La tutela dell’acquirente di multiproprietà e di prodotti per le vacanze di lungo termine: gli articoli 69/81-bis del codice del consumo (decreto legislativo n. 206…
Visconti Gianfranco · https://www.diritto.it/ · 22 marzo 2012
[…] Tale periodo è equivalente a quello di dieci giorni lavorativi previsto, per i contratti a distanza dall'art. 64 del Codice del consumo, dato che in questo periodo non possono non cadere due fine settimana, vale a dire due giorni di Sabato e due di Domenica. […]
Leggi di più…
5. Compensazioni tra crediti d'imposta con debiti INPS e INAIL: stop generalizzato in arrivo
Redazione Fisco E Tasse · https://www.fiscoetasse.com/ · 22 ottobre 2025

Mostra tutto (17)

Giurisprudenza • 82

Mostra tutto (82)

1. TAR Roma, sez. I, sentenza 04/04/2022, n. 3872
Provvedimento: […] del Provvedimento dell'AGCM relativo al procedimento istruttorio PS11133 con il quale a EASY MARKET SPA veniva irrogata la sanzione amministrativa pecuniaria di 100.000 € (centomila euro) per violazione dell'art. 62 del Codice del Consumo e la sanzione amministrativa pecuniaria di 50.000 € (cinquantamila euro) per violazione dell'art. 64 del Codice del Consumo assunto nell'Adunanza del 29 novembre 2018 e notificato a mezzo p.e.c. alla ricorrente in data 12 dicembre 2018 e successivamente rubricato al n. 27441 e pubblicato nel Bollettino n. 47/2018 del 17/12/2018 dell'AGCM, […] “Autorità” o “GC”) l'ha sanzionata per violazione degli artt. 62 e 64 del Codice del Consumo, […] veniva ipotizzata una possibile violazione dell'articolo 64 del Codice del Consumo, […]
Leggi di più...
- criteri di quantificazione della sanzione·
- violazione art. 62 e 64 Codice del Consumo·
- domanda cautelare·
- pratiche commerciali scorrette·
- assistenza telefonica a tariffazione maggiorata·
- sanzione amministrativa pecuniaria·
- art. 11 legge n. 689/81·
- prova del danno economico·
- art. 7 Regolamento di procedura AGCM·
- proporzionalità della sanzione·
- procedimento amministrativo·
- legittimità del provvedimento dell'AGCM·
- supplemento di prezzo per strumenti di pagamento·
- art. 27 Codice del Consumo·
- difetto di motivazione
2. Trib. Messina, sentenza 29/05/2024, n. 1415
Provvedimento: […] legislativo n. 206 del 06/09/2005 (codice del consumo) la risoluzione del contratto di finanziamento per aver esercitato il diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 codice del consumo relativamente al contratto collegato. […] Il Giudice di primo grado ha, infatti, erroneamente ritenuto applicabile nel caso di specie l'art. 64 del codice del consumo, come modificato dal Decreto legislativo n. 21 del 21/02/2014, e ritenuta erronea l'informazione fornita al consumatore in ordine al più ristretto termine di dieci giorni per l'esercizio del diritto di recesso. Va, invero, osservato che l'art. 64 cod. consumo ratione temporis vigente (essendo stato stipulato il contratto di consumo in data 19 gennaio 2012) prevedeva che
Leggi di più...
- art. 67 codice del consumo·
- collegamento negoziale·
- annullamento contrattuale·
- interessi di mora·
- art. 64 codice del consumo·
- opposizione a decreto ingiuntivo·
- merito creditizio·
- compensazione spese di lite·
- diritto di recesso·
- appello
3. Trib. Foggia, sentenza 05/08/2024, n. 2029
Provvedimento: […] Il consumatore che recede: a) ne dà comunicazione al finanziatore inviandogli, prima della scadenza del termine previsto dal comma 1, una comunicazione secondo le modalità prescelte nel contratto tra quelle previste dall'articolo 64, comma 2, del Codice del consumo;
Leggi di più...
- art. 125 ter TUB·
- art. 64 Codice del Consumo·
- vizi del consenso·
- cancellazione CRIF·
- caducazione contratto finanziamento·
- risarcimento danni·
- invalidità contratto·
- nullità contratto·
- diritto di recesso·
- credito al consumo
4. TAR Roma, sez. I, sentenza 29/04/2019, n. 5360
Provvedimento: […] riteneva che le condotte poste in essere da eDreams sopra descritte alle lettere a), b) e c) costituivano: la condotta sub a) una pratica commerciale scorretta ai sensi degli artt. 20 e 22 del Codice del consumo e le altre sub b) e c) una violazione rispettivamente degli articoli 62 e 64 del Codice del consumo; […] Con il terzo motivo la ricorrente si sofferma sulla contestata violazione dell'art. 64 del Codice del consumo con riferimento alla pratica della messa a disposizione dei consumatori di un servizio telefonico di assistenza post vendita a regime tariffario speciale. […] Quanto alla ritenuta illiceità della condotta ai sensi dell'art. 64 del “Codice del consumo”, […]
Leggi di più...
- quantificazione delle sanzioni·
- legittimità degli impegni per rimuovere le pratiche commerciali scorrette·
- art. 22 del Codice del consumo·
- assistenza post-vendita a tariffazione maggiorata·
- tutela del legittimo affidamento·
- pratiche commerciali scorrette·
- principio di proporzionalità·
- trasparenza delle informazioni·
- art. 62 del Codice del consumo·
- annullamento parziale di provvedimento amministrativo·
- principio di buona fede·
- art. 20 del Codice del consumo·
- proporzionalità delle sanzioni amministrative·
- art. 64 del Codice del consumo·
- supplemento di prezzo in base allo strumento di pagamento
5. TAR Roma, sez. I, sentenza 29/04/2019, n. 5361
Provvedimento: […] riteneva che le condotte poste in essere da Opodo Italia S.r.l. sopra descritte alle lettere a), b) e c) costituivano: la condotta sub a) una pratica commerciale scorretta ai sensi degli artt. 20 e 22 del Codice del Consumo e le altre sub b) e c) una violazione rispettivamente degli articoli 62 e 64 del Codice del Consumo; pertanto ne vietava la diffusione o continuazione, […] Con il terzo motivo la ricorrente si sofferma sulla contestata violazione dell'art. 64 del Codice del Consumo con riferimento alla messa a disposizione dei consumatori di un servizio telefonico di assistenza post vendita a regime tariffario speciale.
Leggi di più...
- art. 27, comma 7, del Codice del Consumo·
- sanzioni amministrative·
- regolamentazione dei servizi post-vendita·
- proporzionalità delle sanzioni·
- ne bis in idem·
- pratiche commerciali scorrette·
- assistenza telefonica a tariffazione maggiorata·
- trasparenza delle informazioni sui prezzi·
- violazione del legittimo affidamento·
- annullamento del provvedimento·
- art. 20, 22, 62, 64 D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo)·
- diligenza del professionista·
- commercio elettronico·
- supplemento di prezzo in base al metodo di pagamento·
- intermediazione turistica online